Ayuda del Sistema de Ventas
Indice de contenidos
Guías de Despacho
Empresa Emisora: es la empresa que aparece en el encabezado de la guía de despacho y es la empresa del origen de los productos o servicios a vender o trasladar.
Cliente y Sucursal: es el receptor de los productos o servicios a vender o trasladar. Una sucursal de un cliente esta bajo el mismo Rut que el cliente, por lo tanto las guías de despacho se pueden facturar por cada sucursal o todas juntas. A su vez cada cliente tiene asociada una lista de precios por lo que los productos saldrán con los precios de la lista del cliente seleccionado, no todos los productos tienen precio en la lista del cliente.
Productos: use palabras incompletas o poco especificas para buscar los productos ya que aumenta la posibilidad de encontrar lo que desea, por ejemplo si desea buscar FILETILLO DE POLLO AL JUGO SOUZ VIDE, es más fácil buscar por "pollo" y revisar la lista de resultados o buscar por "souz" también produce buenos resultados, pero si ud. busca "zous" el sistema no encontrará nada, si busca "Filetillo Pollo" el sistema no encontrará nada porque falta el "de" entre "filetillo" y "pollo".
Obtener Productos desde Egreso de inventarios: obtiene los productos desde un "Egreso de Inventarios" aprobado en el sistema integral de compras, los precios que se usan son los del ultimo inventario, PERO si el producto tiene un precio fijado a través de una lista de precio, se usa el precio de la lista de precios. (Más información sobre listas)
Obtener Productos desde Guías CookChill: obtiene los productos desde las guías de despacho del sistema de ventas de cookchill, los precios que se usan son los originales de la guía cookchill, PERO si el producto tiene un precio fijado a través de una lista de precio, se usa el precio de la lista de precios. (Más información sobre listas)
Reglas:
Una vez presionado el botón "Imprimir" o guardar e imprimir, el sistema da 1 hora para modificar el número de la guía y hacer la reimpresión, una vez pasado el tiempo se bloquea la guía.
Al importar un egreso, éste debe estar previamente "Aprobado" por el jefe de bodega.
Al totalizar los productos, se suman sus cantidades sólo cuando la marca o descripción y el precio unitario son iguales.
Devoluciones
Las guías por devolución, son guías de traslado que contienen los productos rechazados de una o más guías de despacho hechas para el cliente.
Reglas:
No se pueden mezclar los emisores de las guías rechazadas en una guía de devolución, cada emisor tiene su propia guía de devolución.
No se puede mezclar una guía de venta con una guía de traslado en una guía de devolución.
IMPORTANTE: si esta facturando una guía de devolución y la "quita" del listado, ud. debe quitar también la guía de despacho asociada a la devolución, así como todas del demás guías de devolución asociadas. NO se puede facturar una guía de devolución sola, siempre se facturan a través de la guía de despacho original. NO se puede facturar por separado la guía de despacho y sus devoluciones!!, es todo o nada.
Documentos
El usuario hace una factura agregando las guías una por una, éstas guías quedan asociadas a la factura a través del código de la factura.
Reglas:
No se puede hacer una factura con guías de clientes distintos
No se puede hacer una factura de una guía de un cliente de otra empresa.
Se pueden agregar hasta 29 guías por factura, debido a limitaciones del papel.
La factura por descripción permite escribir cualquier descripción a cualquier precio y con cualquier cantidad, este tipo de factura NO asocia guias de despacho con facturas por lo que aunque ud. le coloque venta segun guia XXXX la guia XXXX no quedará como facturada!.
Reglas:
Se pueden agregar hasta 29 guías por factura, debido a limitaciones del papel.
La generación de facturas consta de 3 etapas
Generar facturas cada 29 guías para aquellos clientes registrados que no tengan sucursal.
Generar facturas cada 29 guías para aquellos clientes registrados que tengan sucursal, en este caso la facturación es por sucursal, si una sucursal tiene mas de 30 guías entonces se le hacen 2 o mas facturas a esa sucursal especifica
Generar facturas cada 29 guías para aquellos clientes NO registrados.
Importante:
Si existen guías de clientes registrados y no registrados y se requiere 1 sola factura, si este caso llega a suceder (cuando se registra el cliente después) se debe hacer una "factura por guía" para incluir las guías de cuando el cliente no estaba registrado, esto porque la facturación automática va a creer que son 2 clientes diferentes.
Configuración
Cambiar Emisor modifica el emisor de una guía o factura. Sólo el usuario "admin" tiene acceso a esta función.
Reglas:
No se puede cambiar el emisor si el numero de Guía o Factura ya existe en el sistema para el nuevo emisor seleccionado.
No se puede cambiar el emisor de una guía que ya ha sido facturada.
No se puede cambiar el emisor de una factura con una nota de crédito o débito,
No se puede cambiar el emisor de una factura que haya sido hecha por guías de despacho. (Facturas según guía xxxxx